Stomatologiczne strategie marketingowe na rok 2006

Tytuł:
Stomatologiczne strategie marketingowe na rok 2006

Liczba słów:
788

Podsumowanie:
Omawiając marketing stomatologiczny, ważne jest, abyśmy zapoznali się z następującymi podstawami otwarte, zanim przejdziemy do faktycznych strategii i taktyk, których używamy do rozwijania praktyki dentystycznej.

Słowa kluczowe:
marketing stomatologiczny

Treść artykułu:
Omawiając marketing stomatologiczny, ważne jest, abyśmy przedtem zapoznali się z następującymi podstawami dochodzimy do rzeczywistych strategii i taktyk, których używamy, aby rozwijać praktykę dentystyczną.

Koszt pozyskania nowego pacjenta
Wartość życiowa pacjenta
Nowi pacjenci a istniejący
Dźwignia marketingowa
Praktyka równości

zacznij od numeru 1 i dotrzyj do numeru 5. Miejmy nadzieję, że do tego czasu początek marketingu stomatologicznego zbierze się razem i będziesz mieć dokładne zrozumienie, jak wszystkie te rzeczy wpłyną na twoją praktykę i, co ważniejsze, na twoje osobiste i dobrobyt finansowy.

1. Koszt pozyskania nowego pacjenta

Pierwszą rzeczą do rozważenia przy marketingu stomatologicznym jest koszt pozyskania nowego pacjenta. To jest po prostu kwota, jaką płacisz za każdego nowego pacjenta, który przychodzi do Twojej praktyki. Koszt ten można łatwo obliczyć, dzieląc kwotę, jaką wydajesz na marketing stomatologiczny każdego miesiąca, przez liczbę nowych pacjentów, których przyjmujesz w miesiącu. Na przykład, jeśli wydasz 3000 USD na reklamę i marketing i pozyskasz 25 nowych pacjentów z tej inwestycji, koszt na nowego pacjenta wyniesie 120 USD (3000 USD / 25 = 120 USD). Może się wydawać, że to dużo pieniędzy, a może nie. Zanim wyciągniesz jakiekolwiek wnioski na rysunku, omówmy # 2.

2. Wartość życiowa pacjenta

Wartość życiowa pacjenta to tyle, ile wart będzie przeciętny pacjent, w dolarach, przez całe życie, w którym był on pacjentem. W branży dentystycznej średnia wartość życiowa pacjenta wynosi około 22 000 USD. Jeśli jeszcze tego nie wiedziałeś, prawdopodobnie jesteś teraz w pewnym szoku. Teraz, gdy już wiesz, ile wart jest dla Ciebie przeciętny pacjent, oto pytanie: czy warto 120 dolarów, aby dostać się do drzwi? A co z 240 $? A co z 480 $? Teraz robimy się trochę przesadzeni, ale staramy się coś powiedzieć. Jeśli z biegiem lat ten pacjent zamieni się w 22 000 dolarów, ważne jest, aby spojrzeć na każdego dolara wydanego na marketing i reklamę stomatologiczną jako inwestycję, a nie wydatek i zrobić wszystko, aby przyciągnąć tę osobę do drzwi i zatrzymać ją w pobliżu.

Teraz, gdy rozumiemy koszt pozyskania nowego pacjenta i wartość życiową każdego pacjenta, musimy wyjaśnić główne nieporozumienie, które prowadzi nas do następnego punktu.

3. Nowi pacjenci kontra istniejący pacjenci

Wiele firm zajmujących się marketingiem stomatologicznym będzie mówić o tym, ilu nowych pacjentów mogą wprowadzić do Twojej praktyki. Nowi pacjenci są dokładnie tym, czego potrzebujesz, a program Avandant obsługuje ich mnóstwo, ale to nie tam zarabia się prawdziwe pieniądze w stomatologii. Pozwól nam wyjaśnić. Kiedy przychodzi nowy pacjent, prawdopodobnie odpowiada na reklamę z jakąś ofertą. Kwota, jaką wydadzą na pierwszą wizytę, nie będzie taka duża, ponieważ prawdopodobnie przejdą po prostu prześwietlenie, egzamin i sprzątanie, a może drobne leczenie. Teraz wszyscy wiemy, że prawdziwe pieniądze w stomatologii to realizacja planu leczenia i długoterminowych pacjentów, którzy wracają raz po raz.

Oto, czego większość dentystów nie rozumie… kiedy nowy pacjent przychodzi do Twojego gabinetu, po prostu „sprawdza Cię”. Chcą spotkać się z Tobą i Twoim personelem, sprawdzić, czy jesteś delikatny, czy masz sterylny sprzęt i mniej lub bardziej ogólne poczucie Twojej praktyki. Tylko dlatego, że przychodzą raz, nie oznacza, że wykonują dla Ciebie pracę dentystyczną przez całe życie. Nawet jeśli cię lubią, nadal mogą nie wrócić. Nie martw się, dlaczego tego nie robią, to po prostu ludzka natura. Mogą otrzymać atrakcyjną ofertę od innego dentysty, mogą się przeprowadzić, mogą nie mieć czasu. Bez względu na powód, wiele z nich nie wróci, jeśli nie zastosujesz odpowiedniej strategii przechowywania i reaktywacji.

Pacjent jest wart tylko 22 000 $, jeśli masz go przez kilka lat, akceptuje plan leczenia i kieruje innych pacjentów. Są warte średnio tylko 800 USD w pierwszym roku, w którym je masz. Dlatego skupienie się wyłącznie na nowych pacjentach będzie Cię kosztować dużo pieniędzy. Należy skupić się na pozyskiwaniu i utrzymywaniu pacjentów, aby zbudować solidną praktykę. Spotkaliśmy wielu dentystów, których pacjenci wychodzą tylnymi drzwiami tak szybko, jak nowi przychodzą od frontu. Chociaż jest to dość powszechne, jest bardzo kosztowne. Dentyści powinni pracować nad wydajną i dochodową praktyką, jednocześnie zmniejszając z czasem swój budżet marketingowy i liczbę nowych pacjentów. Jest to realistyczny cel, gdy masz dobrą retencję i reaktywację ul

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *